Serviços

SAU – Atendimento ao Usuário

Distribuído por 17 bases operacionais provisórias instaladas estrategicamente ao longo da BR-163/MS, o SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário da CCR MSVia está de prontidão 24 horas por dia, todos os dias da semana, faça chuva ou faça sol.

O serviço começou a operar em outubro de 2014 e conta com cerca de 500 colaboradores, dos quais 259 profissionais na área de APH – Atendimento Pré-hospitalar (35 médicos em plantões 24 horas).

Essas equipes contam com uma frota composta por:

  • 12 Ambulâncias-resgate
  • 05 Ambulâncias UTIs
  • 04 Veículos de Intervenção Rápida (VIRs)
  • 17 Guinchos leves
  • 08 Guinchos pesados
  • 22 Inspeções de tráfego
  • 11 Caminhões de serviço
  • 05 Caminhões Boiadeiro
  • 05 Caminhões Pipa
  • 17 Painéis Móveis de Mensagens Variáveis
  • 18 Painéis Eletrônicos Fixos de Mensagens Variáveis

O SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário pode ser acionado pelo Disque CCR MSVia, que atende gratuitamente 24 horas por dia pelo número 0800 6480163.